Se devi annullare la prenotazione, la risposta alla domanda "Verrò addebitato se cancello la mia prenotazione?" dipende dalla politica di cancellazione scelta dall'host e dalla piattaforma su cui hai prenotato. Ogni politica viene mostrata prima della prenotazione e stabilisce se riceverai un rimborso totale, parziale o nessun rimborso.

Come verificare la politica di cancellazione della tua prenotazione

Per scoprire se la cancellazione comporta dei costi, segui questi passaggi:

1. Controlla l'email di conferma della prenotazione che hai ricevuto da Holidu.
2. Accedi alla piattaforma su cui hai prenotato (Holidu, Airbnb, Booking.com, Vrbo, ecc.) tramite sito web o app.
3. Cerca la sezione "Le mie prenotazioni" o "I miei viaggi" per trovare i dettagli sulla cancellazione.

Quali sono i tipi di politica di cancellazione?

• Flessibile: di solito consente la cancellazione gratuita fino a 24 ore prima del check-in.
• Moderata: prevede un termine più lungo per la cancellazione gratuita, dopo il quale si applica un rimborso parziale.
• Rigida: offre un rimborso parziale o nullo, anche con un preavviso significativo.

Quando potrei essere addebitato?

Verrai addebitato se annulli dopo il termine di cancellazione gratuita indicato nella politica. In questo caso, l'importo trattenuto dipende dalle condizioni specifiche dell'host e dal periodo in cui avviene la cancellazione.

Consigli prima di cancellare

Prima di annullare, verifica sempre la politica applicata alla tua prenotazione. Se hai dubbi sull'importo di eventuali costi, contatta il servizio clienti di Holidu: ti aiuterà a capire la situazione e a evitare addebiti inattesi.