Puoi trovare la politica di cancellazione della tua prenotazione nella pagina dell'alloggio, nella sezione "Regole della casa", oppure nell'email di conferma che ricevi dopo la prenotazione. La politica indica se la cancellazione è gratuita e quali costi possono applicarsi in base alla data. Di seguito trovi i passaggi per Holidu e per Booking.com.
Dove trovo la politica di cancellazione su Holidu?
Su Holidu puoi consultare la politica di cancellazione prima di prenotare e, dopo la prenotazione, nell'email di conferma.
- Inserisci le date del soggiorno: seleziona le date in cui desideri soggiornare. Vedrai così le strutture disponibili per il periodo scelto.
- Vai alla sezione "Regole della casa": nella pagina dell'alloggio, scorri fino alla sezione "Regole della casa". Qui troverai un riquadro dedicato con la politica di cancellazione della struttura.
- Visualizza i dettagli: per leggere le condizioni complete, clicca su "Maggiori dettagli". Si espanderà la sezione con tutti i termini di cancellazione.
- Controlla l'email di conferma: dopo la prenotazione riceverai un'email di conferma con tutti i dettagli del soggiorno. Nella sezione "Cancellazione" troverai la politica specifica della tua prenotazione, che puoi consultare in qualsiasi momento.
Dove trovo la politica di cancellazione su Booking.com?
Se prenoti tramite Booking.com, la politica di cancellazione dipende dalle date che scegli. Puoi verificarla prima di confermare la prenotazione e poi nell'email di conferma.
- Inserisci le date di check-in e check-out: seleziona le date del soggiorno. Vedrai la disponibilità della struttura per il periodo scelto.
- Controlla le opzioni di cancellazione: nella sezione "La tua scelta" troverai la politica di cancellazione applicabile alle tue date specifiche. Qui sono indicate le eventuali condizioni di cancellazione gratuita o le penali previste.
- Consulta l'email di conferma Holidu: dopo la prenotazione riceverai un'email di conferma Holidu con tutti i dettagli del soggiorno. Nella sezione "Cancellazione" dell'email è riportata la politica della tua prenotazione, da consultare quando ti serve.
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